Q:收不到短信验证码怎么办?
A:您好,可能因为种种原因,例如:您之前回复过退订消息,屏蔽信息;或者因为垃圾信息太多投诉过短信运营商。您的手机号码可能收不到短信验证码,您可以下方解决方案:
移动用户:请本机发送 11111 到 10690007 以及 10690197,发送5个1成功后会收到移动公司系统回复。
联通用户:请本机拨打联通客服10010热线,联系并告知客服人员:“收不到10690273端口的短信,请立即解除或处理。”
电信用户,请本机拨打电信客服10000热线,联系并告知客服人员:“收不到1065902100994端口的短信,请立即解除或处理。”
进行以上处理后,稍作等待,再回到我们的网页申请短信。如依然收不到我们的短信,请与我们客服人员联系。
温馨提示:
如果您办理过携号转网业务,并且收不到短信的话,请与我们客服人员联系